保有・運用物件を対象としたリーシングコールセンターを運営し、約5年間にわたって蓄積した仲介会社からの問い合わせデータをもとに戦略レポートを作成しました。受電実績をもとに、問い合わせ内容や反響媒体、仲介会社、エリア別・物件別の傾向を分析するとともに、繁忙期の動向や募集チャネルの変化を可視化。これらの分析結果を総括レポートとして取りまとめ、リーシング戦略の最適化や業務改善に資する情報を提供しました。